Hilfe & FAQ

Jedes Stück hat einen stabilen Kern aus 316L Edelstahl oder massivem 925 Sterlingsilber. Darüber kommt rundum eine Schicht aus echtem Gold oder aus Rhodium, dem Edelmetall, mit dem Juweliere auch Weißgold veredeln. Die genauen Materialien stehen auf der Produktseite des jeweiligen Stücks.

Ja. Unser Schmuck ist hypoallergen und hautfreundlich, du kannst ihn also den ganzen Tag tragen, jeden Tag. Da ist nichts drin, was deine Haut grün färbt.

Genau dafür ist dein Schmuck gemacht. Dusche, Training, Meer: anlegen, vergessen, der Glanz bleibt.

Bestell bis 23:59 Uhr, dann verlässt dein Paket Amsterdam noch am selben Tag. In den Niederlanden und Belgien ist es am nächsten Werktag da, in Deutschland in 1 bis 2 Tagen, im Rest der EU in 2 bis 5 Tagen und in Großbritannien und den USA in 3 bis 7 Tagen.

Sobald deine Bestellung Amsterdam verlässt, bekommst du eine E-Mail mit dem Tracking-Link. Du kannst die Sendung auch in deinem Konto verfolgen.

Nein. Zoll und Steuern sind schon im Preis, bei der Lieferung zahlst du also nichts.

Ja, bei jeder Bestellung, egal wohin wir liefern.

Mit Karte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay, in vielen Ländern auch mit iDEAL, Bancontact oder Klarna. Welche Optionen es für dein Land gibt, siehst du an der Kasse.

Ja, in den meisten europäischen Ländern. Wähl an der Kasse Klarna und zahl später oder in Raten, je nachdem, was Klarna dir anbietet. Wenn du pünktlich zahlst, fallen keine Zinsen an.

30 Tage ab Lieferung. Der Schmuck muss ungetragen und in der Box sein. Aus Hygienegründen sind Ohrringe von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Füll das kurze Formular auf unserer Rückgabeseite aus, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit den nächsten Schritten. Falsche Größe? Sag uns, welche du brauchst, und wir schicken sie dir.

Die Rücksendung nach Amsterdam zahlst du selbst. Tauschst du gegen eine andere Größe, schicken wir dir die neue kostenlos zu.

Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle mit einer einfachen Anleitung zum Messen. Fürs Armband: Leg einen Papierstreifen um dein Handgelenk, markier die Stelle und rechne einen halben Zentimeter dazu.

Nimm die größere, die sitzt bequemer. Und falls sie doch nicht passt, kannst du innerhalb von 30 Tagen umtauschen.

Ja, auf jedes Stück gibt es eine lebenslange Garantie auf Herstellungsfehler. Wenn etwas nicht stimmt, schick ein Foto und deine Bestellnummer an info@drippy.amsterdam, dann reparieren oder ersetzen wir es. Schäden durch Herunterfallen oder Hängenbleiben und leichte Kratzer vom Alltag sind nicht abgedeckt.

Das ist unser Versprechen: Schmuck, den du jeden Tag trägst und der trotzdem glänzt. Und falls doch mal was ist, greift unsere lebenslange Garantie.

Ja. Jedes Stück kommt in einer Drippy Box mit Schmuckbeutel, fertig zum Verschenken.

Wisch ihn nach dem Sport oder dem Meer mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Und wenn du ihn nicht trägst, bewahr ihn im Schmuckbeutel auf, damit er nicht an anderen Stücken reibt.