Expressversand ist ab einem Bestellwert von €75 kostenlos.

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Du hast einen Sendungsverfolgungscode erhalten, damit du dein Paket im Auge behalten kannst. Denkst du, dass etwas schiefgegangen ist? Schick uns bitte eine E-Mail an info@drippy.amsterdam, damit wir dir helfen können.

Bitte sende eine E-Mail an: info@drippy.amsterdam. Unser Kundensupport-Team wird dir weiterhelfen und sicherstellen, dass du deine Bestellung erhältst!

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Falsche Größe? Möchtest du etwas anderes? Oder möchtest du deinen Artikel einfach zurückgeben?

Ganz einfach. Bitte reiche deine Rückgabe oder Umtausch hier ein.

Wir kümmern uns darum und informieren dich über die nächsten Schritte.

Nachdem deine Rücksendung eingetroffen ist, führen wir eine Qualitätskontrolle durch. Wenn alles in Ordnung ist, wird deine Rückerstattung oder der Umtausch innerhalb von etwa 5-7 Werktagen bearbeitet. Wir halten dich per E-Mail auf dem Laufenden, damit du immer informiert bist.

Achtung: Es kann bis zu 5 weitere Tage dauern, bis die Gelder vollständig auf deinem Konto eingehen.

Fragen oder benötigst du Hilfe? Schicke eine E-Mail an unseren Support unter info@drippy.amsterdam.

Klar, kein Problem! Fordere deine Rückgabe oder deinen Umtausch hier an.

Unser Team kümmert sich sofort darum und regelt alle Einzelheiten.

In diesem Fall ist es am besten, unseren Rückgabe-Support unter info@drippy.amsterdam mit Ihrer Bestellnummer und Umtausch- / Rückgabeanfrage zu kontaktieren.

Unser Team wird überprüfen, was wir für Sie tun können.

Wir möchten, dass du deine Schmuckstücke genauso liebst, wie wir es lieben, sie zu entwerfen, zu kreieren und zu tragen. Deshalb geben wir dir eine volle Rückerstattung, wenn du nicht vollkommen zufrieden bist. Wir bitten nur darum, dass sie in ihrem ursprünglichen Zustand mit aller Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an uns zurückgesendet werden.

Nur zur Info, wir können keine Rücksendungen von kundenspezifischen / auf Bestellung gefertigten Artikeln oder Ohrringen akzeptieren.

DRIPPY verpflichtet sich, den höchsten Standard an Schmuck zu bieten - deshalb bieten wir eine lebenslange Garantie für alle Käufe von vergoldetem/Vermeil-Schmuck an. Diese Garantie berechtigt dich zu einem einmaligen Ersatz für das Schmuckstück. Wenn aus irgendeinem Grund das Produkt nicht mehr verfügbar ist, hast du die Möglichkeit, dein Stück gegen ein anderes von gleichem oder geringerem Wert umzutauschen.

Diese Garantie erlischt bei Schäden durch den Benutzer (z. B. Verschleiß, Kratzer, versehentliche Beschädigung, Wasserschäden, langfristiges Verblassen usw.). Die Versand- und Bearbeitungsgebühren sind in allen Garantieaustauschen nicht enthalten.

Während dieser Garantiefristen, wenn ein Defekt im Produkt auftritt und von DRIPPY als Herstellungsfehler eingestuft wird, befolge die Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.

DRIPPY wird nach eigenem Ermessen und soweit dies gesetzlich zulässig ist, entweder

• das Produkt mit neuen oder generalüberholten Teilen reparieren
• das Produkt durch ein neues Produkt ersetzen, das dem zu ersetzenden Produkt gleichwertig ist
• dir den gesamten oder einen Teil des Kaufpreises des Produkts erstatten

DRIPPY ist nicht verpflichtet, Reparaturen, Ersatz oder Rückerstattungen vorzunehmen, bis das defekte Produkt an unser Lager zurückgesandt wurde. Ein Ersatzprodukt übernimmt die verbleibende Garantie des Originalprodukts. Bei einer Rückerstattung geht das zurückgegebene Produkt in den Besitz von DRIPPY über.

Für spezifische Anweisungen zur Inanspruchnahme der Garantieleistung für dein DRIPPY-Produkt oder Fragen, ob dein Produkt abgedeckt ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail unter info@drippy.amsterdam.

• Verschleiß
• Unfall
• Misshandlung
• Fehlgebrauch
• Falsche Anwendung
• Verwendung von nicht-DRIPPY-Produkten

verursacht wurden.

Setze deinen DRIPPY-Schmuck nicht starken Chemikalien oder Umgebungen aus, da sie das Erscheinungsbild des Produkts verändern können. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf:

• flüssige Silberpolitur
• Pools
• Whirlpools
• Salzwasser
• Spas
• Duschen / Bäder

Schlafe nicht mit dem Schmuck. Bitte beachte die Reinigungs- und Pflegeanweisungen für weitere Informationen zur Pflege und zum Schutz deines DRIPPY-Produkts. Das Nichtbefolgen dieser Anweisungen kann als Missbrauch, Fehlgebrauch oder falsche Anwendung deines DRIPPY-Produkts betrachtet werden.

LEBENSLANGE GARANTIE

DRIPPY wird dieses Produkt ersetzen oder reparieren, falls du Mängel in der Verarbeitung oder Brüche feststellst.

EINFACHE RÜCKGABEN UND UMTAUSCH

Passt nicht? - Kein Problem! Du kannst es immer zurückgeben oder umtauschen. Wir bieten eine Rückgabe- oder Umtauschpolitik von 14 Tagen an, wenn du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Unser Team ist hier, um zu helfen.

Wir verwenden echtes 18 Karat Gelbgold oder Rhodium/Palladium-Beschichtung für unseren Schmuck.

Unsere Basismetalle umfassen 925er Sterlingsilber, medizinischen Edelstahl 316L und Messing.

Unser gesamter Schmuck wird vor, während und nach der Produktion strengen Tests unterzogen, um das höchste Maß an Qualität und Haltbarkeit sicherzustellen.

Schmuck sollte trocken aufbewahrt werden. Wenn dein Schmuck nicht regelmäßig getragen wird, bewahre ihn in der mitgelieferten Staubtasche auf. Gute Aufbewahrungsboxen sind mit anlaufgeschütztem Stoff ausgekleidet und bieten einen separaten Platz für jedes einzelne Stück. Wenn dein Klima feucht ist, lege einen kleinen Beutel mit Trockenmittelkristallen in deinen Aufbewahrungsbereich. Vermeide es, den Schmuck mit Gummiprodukten zu lagern. Entferne immer deinen Schmuck, wenn du Parfums oder andere chemische Produkte aufträgst. Chlor kann insbesondere bei erhöhten Temperaturen deinen Goldschmuck dauerhaft beschädigen oder verfärben. Reinige deinen Gold- oder Vermeil-Schmuck sanft mit einem weichen Poliertuch.

Unsere vergoldeten Produkte werden nach denselben Qualitätsstandards wie unser Vermeil-Schmuck gefertigt. Der von uns verwendete Prozess ist der qualitativ hochwertigste Plattiervorgang. Dieser Prozess ermöglicht es unserem vergoldeten Schmuck, länger zu halten als typische Goldplattierungen, die du vielleicht gewohnt bist. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen der Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Produkte die langlebigsten auf dem Markt sind.