Devoluciones & Cambios
FAQ
¿Talla incorrecta? ¿Quieres algo diferente? ¿O simplemente quieres devolver tu artículo?
Es muy fácil. Por favor, solicita tu devolución o cambio aquí.
Nosotros nos encargaremos y te diremos cuáles son los próximos pasos.
Una vez que tu devolución llegue, la someteremos a un chequeo de control de calidad. Si todo está correcto, tu reembolso o cambio será procesado en aproximadamente 5-7 días hábiles. Te mantendremos informado por correo electrónico para que estés siempre al tanto.
Cabe destacar: podrían pasar hasta 5 días adicionales antes de que los fondos estén completamente en tu cuenta.
¿Preguntas o necesitas ayuda? Envía un correo a nuestro soporte en info@drippy.amsterdam.
¡Claro que sí! Solicita tu devolución o cambio aquí.
Nuestro equipo lo gestionará de inmediato y se ocupará de todos los detalles.
En este caso, lo mejor es contactar con nuestro Soporte de Devoluciones en info@drippy.amsterdam con tu número de pedido y solicitud de cambio/devolución.
Nuestro equipo se asegurará de verificar lo que podemos hacer por ti.
Queremos que ames tus joyas tanto como nosotros disfrutamos diseñándolas, creándolas y usándolas. Por eso, si no estás completamente satisfecho, te daremos un reembolso completo. Solo pedimos que se nos devuelva en su condición original con todo el embalaje original, dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Solo un aviso, no podemos aceptar devoluciones de artículos personalizados / hechos por encargo o pendientes.